❓ الأسئلة الشائعة

كل ما تريد معرفته عن خدماتنا

إجابات سريعة على أكثر الأسئلة شيوعاً

عام

ما هي HMZ Iraq؟

HMZ Iraq هي شركة تقنية عراقية متخصصة في تصميم المواقع، تطوير التطبيقات، بوتات الذكاء الاصطناعي، والمتاجر الإلكترونية. نخدم عملاء في بغداد، البصرة، أربيل، الموصل وكل العراق.

في أي مدن عراقية تقدمون خدماتكم؟

نقدم خدماتنا في كل أنحاء العراق: بغداد، البصرة، الموصل، أربيل، السليمانية، النجف، كربلاء، وجميع المحافظات. نعمل عن بعد مع جميع العملاء.

كيف أتواصل معكم؟

يمكنك التواصل معنا عبر واتساب على الرقم 96170106083 أو عبر البريد الإلكتروني Sales@hmz.technology. نرد خلال ساعات قليلة.

هل تقدمون استشارة مجانية؟

نعم! نقدم استشارة مجانية لكل عميل جديد. تواصل معنا وسنناقش احتياجاتك ونقدم لك أفضل الحلول والأسعار.

بوتات واتساب وانستجرام

ما هو بوت واتساب الذكي؟

بوت واتساب هو برنامج يرد تلقائياً على رسائل عملائك 24/7. يجيب على الأسئلة، يأخذ الطلبات، يحجز المواعيد، ويرسل العروض. يوفر عليك وقت وموظفين ويزيد مبيعاتك.

كم سعر بوت واتساب؟

أسعار بوتات واتساب تبدأ من $525. السعر يعتمد على عدد الميزات والتكاملات المطلوبة. تواصل معنا للحصول على عرض سعر مخصص.

هل البوت يعمل بالذكاء الاصطناعي؟

نعم! بوتاتنا تستخدم الذكاء الاصطناعي لفهم أسئلة العملاء والرد بشكل طبيعي. تتعلم من المحادثات وتتحسن مع الوقت.

كم يأخذ وقت تطوير البوت؟

بوت واتساب أو انستجرام الأساسي يجهز خلال 3-7 أيام. البوتات المتقدمة مع تكاملات قد تحتاج 2-3 أسابيع.

هل البوت يعمل على واتساب العادي؟

البوت يعمل على WhatsApp Business API. نساعدك في إعداد الحساب والربط بالكامل.

تصميم المواقع

كم سعر تصميم موقع إلكتروني؟

أسعار المواقع تبدأ من $1,575 للمواقع الأساسية. المواقع المتقدمة والمتاجر الإلكترونية تبدأ من $800-$3,000 حسب المتطلبات.

كم يأخذ وقت تصميم الموقع؟

الموقع الأساسي يجهز خلال 1-2 أسبوع. المواقع الكبيرة والمتاجر تحتاج 3-6 أسابيع حسب الحجم والميزات.

هل الموقع يظهر في جوجل؟

نعم! كل مواقعنا محسنة لمحركات البحث (SEO). نضمن ظهورك في جوجل، ونقدم خدمات SEO إضافية لتصدر النتائج.

هل الموقع يعمل على الموبايل؟

طبعاً! كل مواقعنا متجاوبة 100% وتعمل بشكل ممتاز على كل الأجهزة: موبايل، تابلت، كمبيوتر.

هل أستطيع تعديل الموقع بنفسي؟

نعم! نوفر لوحة تحكم سهلة تقدر تعدل فيها المحتوى والصور والأسعار بدون برمجة.

المتاجر الإلكترونية

كم سعر إنشاء متجر إلكتروني؟

أسعار المتاجر تبدأ من $800 للمتجر الأساسي. المتاجر الاحترافية من $1,500 والمتقدمة من $3,000.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

ندعم جميع طرق الدفع: بطاقات فيزا وماستركارد، الدفع عند الاستلام (COD)، تحويل بنكي، ومحافظ إلكترونية.

هل المتجر فيه نظام شحن؟

نعم! نربط متجرك مع شركات الشحن والتوصيل في العراق. العميل يرى تكلفة الشحن ويتتبع طلبه.

هل هناك عمولة على المبيعات؟

لا! متجرك ملكك 100% بدون أي عمولات على المبيعات. تدفع فقط تكلفة التصميم والاستضافة.

تطبيقات الجوال

كم سعر تصميم تطبيق جوال؟

التطبيقات تبدأ من $3,000 لـ MVP، و$8,000 للتطبيق القياسي، و$15,000 للمتقدم. السعر يعتمد على عدد الشاشات والميزات.

هل التطبيق يعمل على iOS و Android؟

نعم! نستخدم تقنية React Native لبناء تطبيق واحد يعمل على النظامين. هذا يوفر 60% من التكلفة.

كم يأخذ وقت تطوير التطبيق؟

تطبيق MVP يجهز خلال شهر. التطبيق القياسي 2-3 أشهر. التطبيقات الكبيرة قد تحتاج 4-6 أشهر.

هل تنشرون التطبيق على المتاجر؟

نعم! ننشر تطبيقك على App Store و Google Play ونتابع عملية المراجعة حتى القبول.

الدفع والضمان

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نقبل الدفع عبر: تحويل بنكي، Western Union، PayPal، بطاقات الائتمان، ودفع كاش في بغداد.

هل هناك دفعة مقدمة؟

نعم، نطلب 50% مقدماً لبدء العمل، و50% عند التسليم. للمشاريع الكبيرة نقسم الدفع على مراحل.

هل هناك ضمان على العمل؟

نعم! نقدم ضمان 3-12 شهر حسب نوع الخدمة. خلال فترة الضمان نصلح أي مشاكل مجاناً.

ماذا لو لم يعجبني العمل؟

نعمل معك على التعديلات حتى ترضى 100%. لدينا سياسة تعديلات مرنة لضمان رضاك الكامل.

لم تجد إجابة سؤالك؟

تواصل معنا مباشرة وسنرد عليك خلال دقائق